利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、オンラインショップ「Rei Tokyo」(以下「当ショップ」といいます)が提供するウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下「お客様」といいます)には、本規約に同意いただいたものとみなします。

お問い合わせ先:info@reitokyo.com

※本規約は一般的なテンプレートに基づいて作成されています。実際の適用法令(事業者所在地・販売国・消費者保護法等)に応じて修正されるべきものであり、最終版の確認については専門家への相談を推奨します。


第1条(適用)

  1. 本規約は、お客様による当ショップのウェブサイトの閲覧、本サービスの利用、および当ショップからの商品購入に関する一切の行為に適用されます。

  2. お客様が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

  3. 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。


第2条(利用条件)

  1. お客様は、居住国において法定成年年齢に達していること、または保護者の同意を得て本サービスを利用していることを表明・保証するものとします。

  2. 当ショップの商品または本サービスを、不正行為・違法行為・第三者の権利侵害目的で使用してはなりません。

  3. ウイルス、マルウェア、破壊的コード等の送信行為は禁止します。

  4. 本規約に違反した場合、当ショップはお客様への事前通知なく、本サービスの提供を直ちに停止または利用契約を解除することができます。


第3条(一般条件)

  1. 当ショップは、理由の如何を問わず、いつでも本サービスの提供を拒否または制限する権利を有します。

  2. クレジットカード情報を除くお客様情報は、暗号化されていない形で複数ネットワークを経由して送信される場合があります。クレジットカード情報は、送信時に常に暗号化されます。

  3. お客様は、当ショップの書面による事前同意なく、本サービスまたは本ウェブサイト上のコンテンツの複製、販売、転売、再利用を行ってはなりません。


第4条(情報の正確性・完全性・最新性)

  1. 当ショップは、本ウェブサイト上の情報が正確・完全・最新であるよう努めますが、その内容を保証するものではありません。

  2. 本サイト上の情報は一般的な参考情報であり、単独の判断根拠としての利用はお客様自身の責任となります。

  3. 当ショップは、本サイトの内容をいつでも変更する権利を有しますが、その更新義務を負いません。


第5条(価格・サービス内容の変更)

  1. 商品価格は予告なく変更される場合があります。

  2. 当ショップは、本サービスの全部または一部を、予告なく変更・中止することがあります。

  3. 当ショップは、本サービスの変更、価格変更、中断または中止により生じた損害について、一切の責任を負いません。


第6条(商品・サービス)

  1. 一部商品・サービスはオンライン限定、数量限定となる場合があります。返品・交換は当ショップの「返品・返金ポリシー」に従います。

  2. 可能な限り正確な商品画像・カラーを表示するよう努めますが、閲覧環境により実際の色味と異なる場合があります。

  3. 当ショップは、特定の個人・地域・法域への販売を制限する権利を有します。

  4. 商品説明・価格は、予告なく変更・販売終了となる場合があります。

  5. 当ショップは、品質・期待との完全な一致、エラーの不存在等を保証するものではありません。

  6. 一部商品は海外倉庫(例:中国等)からの直送となり、関税・輸入税等はお客様負担となる場合があります。


第7条(注文、請求およびアカウント情報の正確性)

  1. 当ショップは、お客様のご注文を拒否、制限またはキャンセルする権利を有します。

  2. 同一顧客アカウント、同一クレジットカード、同一配送先等に対し、購入数量を制限する場合があります。

  3. 注文内容変更・キャンセルがあった場合、当ショップはご登録のメールアドレスまたは電話番号にてご連絡を試みることがあります。

  4. お客様は、正確かつ最新の住所・メールアドレス・支払情報等を提供・更新する義務を負います。

  5. 請求・配送情報の誤りに起因する遅延・不達・費用等について、当ショップは責任を負わない場合があります。


第8条(オプションツールの利用)

  1. 当ショップは、第三者が提供するツールへのアクセスを「現状有姿」で提供する場合があります。

  2. 当ショップは、当該ツールに関して一切の保証を行わず、その利用はお客様自身の責任となります。


第9条(第三者リンク)

  1. 本ウェブサイトには、第三者サイトや第三者提供コンテンツへのリンクが含まれる場合があります。

  2. 当ショップは、第三者サイトの内容・正確性・商品・サービス等について一切責任を負いません。

  3. 第三者サイトとの取引は、お客様と当該第三者との間で行われるものであり、紛争等について当ショップは責任を負いません。


第10条(ユーザーコンテンツ・コメント)

  1. お客様が当ショップに送信したレビュー、コメント、提案等(以下「コメント」)について、当ショップは編集・掲載・翻訳・配布等を無償かつ制限なく行う権利を有します。

  2. 当ショップは、コメントを秘密情報として扱う義務、報酬を支払う義務、返信義務を負いません。

  3. お客様は、コメントが第三者の著作権、商標、プライバシー、人格権等を侵害しないことを保証するものとします。

  4. 違法、中傷的、差別的、わいせつ、有害な内容、またはマルウェア等を含むコメントは禁止されます。


第11条(個人情報)

当ショップによるお客様の個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
プライバシーに関するお問い合わせ:info@reitokyo.com


第12条(エラー・不正確・記載漏れ)

  1. 商品説明、価格、在庫状況、送料、配送日数等について、誤記・不正確・記載漏れが含まれる場合があります。

  2. 当ショップは、事前通知なしにこれらを修正し、必要に応じて注文の変更・キャンセルを行う権利を有します。


第13条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為またはそのおそれのある行為

  3. 第三者または当ショップの権利・名誉・プライバシー等を侵害する行為

  4. 虚偽情報の提供

  5. 有害なプログラム・コードの送信

  6. 他者になりすます行為

  7. スパム・フィッシング・スクレイピング等の不正アクセス行為

  8. わいせつ・差別的・暴力的・不適切なコンテンツの送信

  9. 本サービスのセキュリティ機能を回避・妨害する行為

違反が判明した場合、当ショップは事前通知なく利用停止・契約解除等の措置を行うことができます。


第14条(免責事項)

  1. 当ショップは、本サービスが中断・遅延・エラー等なく提供されることを保証しません。

  2. 当ショップは、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、法令により免責が認められる範囲で責任を負いません。

  3. 一部の法域では責任制限が認められない場合があり、その場合は当該法域で許容される最大範囲で責任を制限します。


第15条(補償)

お客様は、本規約違反または法令違反に起因して第三者から当ショップに対して請求がなされた場合、当ショップに生じた損害・費用(弁護士費用を含む)を補償することに同意するものとします。


第16条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。


第17条(契約の解除)

  1. お客様は、本サービスの利用を終了することで、いつでも本規約の適用を終了させることができます。

  2. 当ショップは、お客様が本規約に違反したと判断した場合、事前通知なしに本サービスの提供停止または利用契約の解除を行うことができます。


第18条(準拠法)

本規約および本サービスに関する紛争は、当ショップの事業者所在地の法令 に準拠し、その管轄裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
(※現在オランダ等に拠点がある場合はオランダ法、日本法人の場合は日本法に合わせて修正してください。)


第19条(利用規約の変更)

  1. 当ショップは、必要に応じて本規約を改定することができます。

  2. 改定後の規約は、本サイト上に掲載した時点より効力を生じます。

  3. お客様が改定後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。


第20条(お問い合わせ)

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Rei Tokyo カスタマーサポート
メールアドレス: info@reitokyo.com